10年近く継続して使っていて、商品の品質には満足しています。9月より値上げとなるので購入しました。世界的な環境の変化で仕方のないところもあると思いますが、それはそれとして、今回の値上げで改めて思ったことがあります。それは、これまで長年継続している商品なのに、企業努力によるコストダウンが無いのか、ユーザーへの還元が無く、継続ユーザーへの配慮が少し足りないのではということです。

お水を安全においしく頂いております
ありがとうございます！
またカートリッジ交換の時はよろしくお願いします。

割引きとあったが割引きの確認ができなかった。お得感が無くとても残念だった。

こんにちは、御社の浄水器を使用しておりますが、毎回、カートリッジを購入し交換しておりますが、交換手順どおりにやってはいますが、どうしても設置後に本体の隙間から水が漏れて出てきます。かなりきつく絞めては居りますが蛇口を開けると漏れだします。蛇口をゆっくりと出すと少し漏れが少なくなり大きく捻るとかなりの量が出てきます。
以前にも本体に付いて改良できないかの検討依頼をさせて頂いた記憶が有りますが、素人では有りますが、交換時に黒色ゴムパッキンをかえておりますが、材質上少し固く感じてはおります。今後、改善出来れば有難いです

今回、交換用カートリッジを購入しましたが、商品については問題はないのですが、このカートリッジの交換時期が、最初の本体購入時の説明書の中では蛇口から出てくる水量が多少細くなり、そういう状態になればカートリッジの交換時期である旨、年間リットル使用量とともに書かれていますが、もう少し何らかの時期が、別の方法等で使用していて分かるような改善が出来ないものか・・・各家庭により毎日の使用状況や、年間使用量に多少の違いはあり、交換月がきても蛇口の水量に変化が見られず、また、水の味にも変化が感じられなくても、その時点で交換が必要なのか？使用者の判断しかなく、使用者が目で見てあきらかに交換時期だと知らせてくれるような表示改善は出来ないものか、今後の対応を望みます。

今年３月１１日の東日本大震災で約１か月間水道が止まり、水道が復旧した後の放射線の問題等で、このまま水を飲んでも大丈夫なのかとかなり心配致しました。
今回で３回目のカートリッジ交換でしたが、今までで一番汚れが酷かったのを見て、とてもショックを覚えました。　
水道の水を直接口にするよりは、はるかに安全であると思い御社の製品を愛用しております。

スピーディーな対応でしたが、
使用済みのカートリッジの処分方法が
明記されていないようでした。
丸ごと不燃ごみでよいのかどうか迷っています。