この度は貴重なご意見・コメントを頂戴し、誠にありがとうございます。

初めて弊社をご利用頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。

商品のお届け日時等に関しましては、今後、宅配業者と
協力しながら改善していきたいと存じます。

また、今後もスタッフ一同、誠心誠意努力して参りますので、
何卒ご容赦賜りたく重ねてお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。